La detección de mentiras en el ámbito laboral y su legalidad en Latinoamérica

La mentira es una práctica común y una forma social que nos permite vivir en comunidad. Sin embargo, esto conlleva problemas en el ámbito laboral.

Algunas empresas emplean el polígrafo o detector de mentiras durante el proceso de selección de personal para asegurarse de la honestidad del candidato respecto a sus conocimientos, habilidades y experiencia.

Una búsqueda en Google sobre referencias laborales falsas arroja más de 55 millones de resultados. Esto puede ser un problema para las empresas, especialmente en sectores que requieren confianza en su personal.

¿Es legal esta práctica?

En la comunidad mormona de Estados Unidos se utilizan entrevistas de dignidad para determinar la honestidad de una persona.

Antiguamente, en algunos lugares, se empleaba la prueba del burro. Los trabajadores debían tocar la cola del burro y el animal determinaba si estaban mintiendo o no. En realidad, la cola estaba manchada de polvo negro y aquellos que no se manchaban mentían, ya que no se atrevían a tocarla por temor a ser delatados por el burro.

A lo largo de la historia, han existido prácticas diseñadas para detectar si alguien dice la verdad.

Aunque no existe una ley específica para esto, en muchos países de Latinoamérica, el uso del polígrafo es legal, pero depende del candidato, es decir, es voluntario.

No todos los países lo permiten; por ejemplo, en Argentina solo está reservado para las fuerzas de seguridad del estado. En Colombia, la resolución 2593 de 2003 de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada autoriza y regula el uso del polígrafo por parte de los servicios de vigilancia y seguridad privada. Aunque no está directamente ligado a procesos de selección, no está prohibido por la ley. Se requiere el consentimiento por escrito de la persona que se someterá a la prueba.

Si tienes dudas sobre la legalidad en tu región, puedes consultar las bases y leyes laborales en la página web del Ministerio de Trabajo.

¿Por qué mentimos?

Según la psicóloga Jane McNeill, se miente por ambición, es decir, para conseguir lo que queremos. Cuanto más persistimos en la mentira, menos respuesta emocional provoca en nuestro cerebro.

El uso de redes sociales ha facilitado la mentira y la ocultación, ya que las personas suelen mentir mejor en el mundo digital que cara a cara.

Varias historias de mentirosos compulsivos se han convertido en series de televisión, como la protagonizada por Anna Sorokin, disponible en Netflix.

La mentira es común, especialmente cuando se trata de mentiras inofensivas, pero todo cambia cuando el objetivo es engañar o hacer daño.

La persona que cree la mentira se siente traicionada y estúpida. Detrás del mentiroso suele haber una falta de autoestima. Normalmente, alguien que miente no busca hacer daño o engañar, simplemente desea algo de forma desesperada.

El uso del polígrafo

Algunas empresas optan por utilizar el detector de mentiras para evaluar la confiabilidad del candidato. Esta prueba de honestidad no debe utilizarse para juzgar la vida o las decisiones de la persona.

Para llegar a la prueba, el candidato debe pasar por varias etapas, como una entrevista con Recursos Humanos, una cita con el gerente y, finalmente, la entrevista con el experto en poligrafía.

El experto explica de antemano en qué consiste la prueba y qué se mide. La persona debe dar su consentimiento por escrito antes de realizarla.

Las respuestas suelen ser confidenciales y deben ser respondidas con un sí o un no. El poligrafista presenta un informe indicando si la persona es apta o no para trabajar en la empresa en relación con su honestidad.

Esta prueba puede resultar costosa, ya que requiere la intervención de un experto para manipular la máquina y analizar los datos. Por esta razón, es más común en organizaciones gubernamentales que en el sector privado.

En sectores donde es crucial confiar plenamente en los empleados, como aquellos que manejan dinero o requieren confidencialidad, se utiliza el test Midot, que es más rápido y económico.

Consejos para superar la entrevista

El mejor consejo es ser sincero, ya que eso es lo que se evalúa en la prueba. Además, aquí hay algunos consejos adicionales para ayudarte a enfrentarla:

Duerme bien la noche anterior y come adecuadamente para estar en tu mejor estado físico y mental durante la entrevista.
Relájate y mantén la calma. Intenta hacer ejercicios de respiración y meditación para controlar los nervios antes de entrar a la entrevista.
Piensa cuidadosamente en tus respuestas. Responde con sinceridad, incluso en detalles pequeños. Tomarte tu tiempo para responder te hará sentir más seguro y el detector detectará tu honestidad.

Concéntrate completamente durante la prueba. Evita distracciones y mantén tu atención en las preguntas y respuestas.

Si tienes dudas, no dudes en preguntar al especialista. Está ahí para aclarar tus inquietudes y proporcionarte toda la información que necesitas.
Uso del polígrafo para detectar irregularidades

El polígrafo puede determinar si eres apto o no para el puesto, pero sus resultados no pueden utilizarse como base para el despido o la terminación laboral.

Según la Corte Suprema de Justicia de Colombia, no se puede imponer una sanción disciplinaria a un trabajador basándose únicamente en los resultados del polígrafo.

Esta prueba no es infalible; los expertos reconocen que su precisión está entre el 80% y el 91%, y los resultados pueden afectar la dignidad del investigado. Por lo tanto, no puede considerarse como una medida definitiva para despedir a un empleado.

El polígrafo puede utilizarse como herramienta de control para detectar irregularidades, pero nunca como una prueba concluyente en sí misma.

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